数据保护 · 01 — 05

您的信息,存在哪里、用在哪里

在平博赛场注册账号、收藏球队、订阅轮次提醒之后,您留下的信息会被怎么使用、存放多久、能不能收回, 下面按五个方面逐项写清楚,也写明您可以随时找我们查询、更正或删除。

深墨绿底色上的抽象数据流线与锁形轮廓叠层,荧光青线条交织,象征信息在传输与保存中的保护结构
01 信息类型

我们收集哪些信息约 1 分钟

您在用哪项功能,我们就只保存那项功能需要的信息。

账号基础信息
注册时填写的邮箱或手机号、昵称,以及登录密码。用于识别账号身份,并在您忘记密码时提供找回入口。
关注列表
您收藏的俱乐部与联赛。列表排序和您调整过的顺序都会一并保存。
提醒订阅范围
您开启轮次提醒的联赛、俱乐部,以及希望接收的时间段。
查询偏好
您默认查看的联赛、赛季阶段,以及列表的排序方式。
设备与访问记录
浏览器与操作系统类型、屏幕尺寸、访问过的页面与访问时间。用于把版面呈现成适合您设备的样子,并在出现报错时定位问题。
02 使用目的

信息用于什么目的约 1 分钟

每一条用途都对应页面上一个您看得见的功能。

  • 保存关注列表

    您收藏的球队下次打开时保持原样,有伤停更新的俱乐部优先排在列表前面。

  • 推送轮次提醒

    按您订阅的范围与时间段,在轮次伤停信息同步完成后发出提醒。

  • 记住查询偏好

    您换一台设备登录后,默认联赛、赛季阶段与排序方式仍然延续。

  • 统计功能热度

    按页面与栏目汇总访问量,用来决定哪些数据模块需要投入更多编辑人手。

  • 排查访问异常

    页面报错或登录失败时,用访问记录找到出问题的环节。

  • 客服沟通

    您通过邮箱或电话提出问题时,用账号信息快速定位到您关注的俱乐部与轮次。

03 保存与安全

保存期限与安全措施约 1 分钟

不同信息按用途分档保存,到了期限就删除。

信息保存期限
信息类型 保存期限
账号基础信息 账号存续期间;注销后 30 天内完成删除。
关注列表与查询偏好 账号存续期间,随账号注销一并清除。
设备与访问记录 自生成之日起 6 个月。
客服往来记录 自最后一次沟通起 12 个月。
  • 账号信息在传输环节全程加密,避免中途被截取。
  • 登录密码经单向加密后存放,任何岗位都看不到原始密码。
  • 账号信息与访问统计分开存放,调取权限按岗位职责划分。
  • 运维与编辑按各自工作范围分配访问权限,关键操作留下记录。
04 您的权利

您可以行使的权利约 2 分钟

查询、更正、删除、撤回,都可以直接提,工作日内 4 小时给回复。

  1. 查询自己保存了什么

    用注册邮箱发信到 kefu@sprint-pingbo.com.cn,标题写明「信息查询」,我们会把账号下保存的信息条目与对应用途回复给您。

  2. 更正不准确的内容

    昵称、关注列表与提醒范围可以在账号设置里直接修改。邮箱或手机号需要更换时,联系客服协助处理,我们会先确认账号归属。

  3. 删除单条或全部信息

    关注列表、提醒订阅都能单独删掉。如果想整体注销账号,联系我们提出即可,账号信息在 30 天内清除,访问记录按上一节的期限自然到期。

  4. 撤回此前的同意

    关掉轮次提醒后,您不再收到推送;撤回之前已经完成的处理不受影响。撤回后仍可继续浏览站内公开数据。

  5. 提出请求的方式

    客服邮箱 kefu@sprint-pingbo.com.cn 与客服电话 400-7991-8914 都可以提交,请一并注明注册邮箱和您希望的处理方式,方便我们核对并加快回复。

05 本地存储

Cookie 与本地存储约 1 分钟

浏览器里存了一点数据,用来记住您的登录状态和界面偏好。

登录状态
一段会话标识,用来判断您是否已经登录。退出登录或会话结束时即失效。
界面偏好
您选定的默认联赛、列表密度与赛季阶段,保存在浏览器本地,不会上传到服务器。
访问统计标识
一段匿名标识,只用于汇总页面访问量,不包含账号或联系方式。

您可以在浏览器设置的「网站数据」或「Cookie 与站点数据」里查看并清除这些内容。清除之后需要重新登录,界面偏好也会回到初始状态。